您现在所在位置: 主页 > 新闻中心 > 行业动态

公司资讯

Company information

行业动态

Industry dynamics

常见问题

Common Problem

想要做好支付,这一项很关键!_广东佛山银行刷卡机如何办理

发布日期:2022-04-16 05:30 浏览次数:

人行:支付机构按照“谁的商户谁负责”落实责任

人民银行支付结算司司长温信祥4月14日,国新办就打击治理电信网络诈骗犯罪工作进展情况举行发布会。会上有记者询问,近期央行召开了2022年支付结算工作电视会议,提出系统推进跨境赌博、电信网络诈骗和非法支付活动“资金链”治理,从过去实践看治理工作存在哪些困难和问题?下一步如何克服?人民银行支付结算司司长温信祥回应称获取非法资金是电信网络诈骗分子的最终目的,随着工作纵深推进,“资金链”治理已步入“深水区

POS机办理网专业POS机相关资讯,POS机排行推荐,完善的办理,售后维护一条龙服务。10年从业经验助广大POS机用户选择到自己最心仪,最适合的产品,让用户少走弯路,少踩坑,本网搜集了全网POS机相关办理问题、售后故障问题处理、最新POS机相关新闻、值得办理POS机排名资讯、POS机办理相关骗局解读等等众多行业新闻、教程、建议,助广大pos机用户花最少的时间了解更多pos机相关资讯!

很多POS机代理商都明白成功装一台POS机的重要性,但是,又有多少代理明白售后的重要性?为什么你的客户越来越少?为什么新开发不久的的客户很容易被切走?


其实,这大部分都是因为自己的售后服务不到位。俗话说没服务哪来的利润,就是这个道理。


想要做好支付,这一项很关键!_广东佛山银行刷卡机如何办理(图1)


部分代理商也许明白售后服务的重要性,但是却不知道如何服务,很多人认为,售后服务就是打打电话,回访一下,实际上这只是售后的一小部分。


真正的售后服务是要对客户进行延续的服务,成为每个客户的顾问,为客户解决各种问题。


比如客户接到让其更换POS机的电话,有官方渠道核实真假,最重要的是让客户满意,这样才能让一个客源更稳定。


想要做好支付,这一项很关键!_广东佛山银行刷卡机如何办理(图2)


售后服务目标主要包括三个方面:客户满意度、提高效率、服务营收。

客户满意度

当客户提出问题时,我们要及时回复解决。如果你不知道客户提出的问题如何解决,也要及时回复客户,然后向你的上级服务商或者拨打400客服电话寻求解决方案。


只有快速解决掉客户的问题,才能让客户满意,而不是客户遇到问题的时候,你半天都没有回音,或者让客户自己百度。


网传XPOS部分盘加收99元流量费,刷卡加收6元/笔……

近日据自媒体同行爆料,业内知名支付机构某动优势旗下XPOS产品部分盘突然加收用户99元的流量费,并且刷卡还要收6元/笔的活动附加费。而且据知情人士透露,本次加收的流量费,不分激活时间,哪怕已经收了36元/48元流量费的也得收,而收取原因传闻因为换了领导(未核实)。当然了并不是每个盘都会收99元这么多,有些盘则是按照36/48/60/90等金额收取(0-6元笔数可选),算下来一台机器最高将收147元

POS机办理中心全网最靠谱的选择,专业一清机办理,带给你最安全的支付体验

如果客户自己能知道怎么寻求解决方案,那就不用你了,此客户后期也不会再用你的机器。

提高效率

做任何工作都需要提高效率,如果客户不是很多,自己可以既做销售又做售后。


但是当你客户很多时,就应该有专人提供售后服务,这样才能提高工作效率。


想要做好支付,这一项很关键!_广东佛山银行刷卡机如何办理(图3)
服务营收

很多伙伴比较疑惑,售后服务怎么能增加服务营收呢?其实完全是可以的。


最直接的就是客户转介绍,当你的服务做的非常到位,就会让这个客户非常信任你,也愿意把自己身边的朋友介绍给你。


而且,转介绍的转化率基本是95%以上都是可以成交的,在无形中就帮你开发了客户,也为你创造了服务营收。


想要做好支付,这一项很关键!_广东佛山银行刷卡机如何办理(图4)


其实售后服务如果你不做,也会有人做,但是就不是替你做了,你开发的客户也许就会成为别人的客户了。


所以,想要做好支付,就一定要做好售后服务。



打车付款不用等,立"码"下车

随着社会的飞速发展,各场景对移动支付的需求不断提升。资深支付机构通联支付深入人们衣食住行各场景,不断优化升级产品服务,助力服务业数字化运营。近日,通联支付便携手华融湘江银行,为常德出租车公司提供了新的“聚合收款+语音播报”服务,以帮助当地出租车司机解决数字支付收款难题。这个春天,常德市石门县出租迎来新变化。坐出租车可以直接扫码、一键支付,不用再为“扫支付宝还是扫微信”发问,司机师傅会亮出统一码牌供

4006700808