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聚赢家POS机常见交易报错

发布日期:2022-05-10 05:30 浏览次数:
1、 交易失败,请联系发卡行,或换卡操作   此类报错为发卡行返回的,请持卡人致电发卡行确认是否被限制交易。   2、 密码输错,请重新刷卡   请持卡人确认是否密码输入错误,如错误,请重新刷卡   请确认是否为 ETC 卡片,目前聚赢家POS机机具暂不支持 ETC 卡交易   举例以下几种 ETC 卡   3、 余额不足请换卡操作   请持卡人确认交易卡的余额是否足够,如为贷记卡,请及时还款   4、 交易金额超限,请重新尝试   描述:交易金额超出发卡行限制的可交易额度   招商银行建议刷卡单笔 1 万元以下   确认卡片余额,以及支付额度   5、 校验错,请重新签到   请确认是否为京东白条交易   京东白条为虚拟卡号,会导致校验失败   建议客户将信用卡加入手机钱包后,使用云闪付交易   6、 终端交易限制,请稍后再试   请勿频繁交易,建议间隔 10-20 分钟刷卡交易   请确认 聚赢家POS机 在大陆境内使用,如带出境(包含港澳台)则会报错   如以上均不符,请联系您的服务商,并提供手机号、交易时间、地点、金额及卡号核实   7、 当前交易受限,请查看用户交易限额   请确认用户的等级及对应的交易限额,如超过用户等级对应的额度会报错如图中用户为铜牌用户,交易 5888 元,客户端交易报错。   IC 卡不受用户等级影响   如以上均不符,请联系您的服务商,并提供卡号、交易时间、手机号、报错截图核实   8、  请使用信用卡刷卡交易   请确认交易卡为信用卡(贷记卡)   中国银行长城环球通信用卡、中国银行长城环球通白金信用卡、平安银行借贷合一卡(例如车主卡);目前暂不支持首刷测试交易。请持卡人更换卡片尝试。   包含但不限于以下卡种:   9、 当前网络连接异常,请检查网络再试   请确认网络是否正常,WIFI、4G 切换   请勿频繁交易,建议十至二十分钟   10、 微信、支付宝交易失败   此为支付宝、微信风控限制,建议商户使用其他交易方式   11、 刷卡签名后,退回刷卡页面显示刷卡   请查询您的等级,如非金牌用户,请先升级   12、 银联二维码交易一直“处理中”   如平台、客户端查询银联二维码交易状态为: “处理中”,则二维码生成后,持卡人并未进行扫码支付(持卡人未扣款),实际为失败交易。   13、  刷卡签名后,退回刷卡页面显示刷卡   请查询用户等级,如非金牌用户,请用户升级   14、  刷卡后,报交易失败(501XX)   此为降级交易,芯片磁条合一卡,建议使用芯片卡,插卡交易。
  15、其他报错处理方法   如有客户端报错“交易失败,请稍后重试”,“刷卡失败,请重试”等,且后台未查询到交易记录的,可联系您的服务商提供以下信息核实原因。   ①用户手机号   ②交易卡号   ③交易时间、交易金额   ④交易报错截图
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