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常见问题
Common Problem
聚赢家POS机PLUS线上交易提示商户限额或次数超限?
聚赢家POS机PLUS线上交易提示商户限额或次数超限?这种是用户超限额交易引发的系统风控,线上单笔交易不要超过2万,机器不要超过10万,一旦超过限额交易,会导致交易失败,且会引发风控导致当天限制交易,需第二天再试。...
2022-04-13
959
POS机器刷卡时提示:交易受限,请至满天星做人脸认证?
POS机器刷卡时提示:交易受限,请至满天星做人脸认证?在满天星商户通做一次人脸识别,下载满天星gp,或者在微信搜索满天星小程序,登陆账号是客户注册手机号密码是身份证后六位。...
2022-04-13
1042
聚赢家POS机PLUS交易时收不到验证码?
聚赢家POS机PLUS交易时收不到验证码?1、建议用户核实下是否有过广告短信退订(因为我们汇付的短信发送渠道可能跟用户收到广告短信渠道是一个,如果退订的话也会收不到),可以致电运营商取消之前的退订;2、还需要核实下是否被列入运营商的黑名单;3、检查用户手机是否有安全软件拦截;4、不排除用户手机问题,...
2022-04-13
885
客户在交易时报错:新用户交易受限?
客户在交易时报错:新用户交易受限?您好,关于新用户风控规则,针对新注册的客户,系统随机滚动限额交易。如果您交易时,系统提示,当日交易金额超限,或当日交易次数超限等提示,请明日再进行交易。系统随机进行滚动风控,注册7天后不再有新用户限额。...
2022-04-13
609
聚赢家POS机电签/大POS机各功能支付限额是多少?
聚赢家POS机电签/大POS机各功能支付限额是多少?注:1.以上扫码支付方式仅适用于扫一扫(机具扫手机付款码);2.认证卡张数均为本人同名信用卡张数;限额表只起到一个参照作用,具体能交易多少金额,受很多因素影响,日常刷卡习惯、卡片状态等都会对日交易限额产生影响。...
2022-04-13
795
聚赢家POS机PLUS移动收款里—商户类型“普通”与“优享”的区别?
聚赢家POS机PLUS移动收款里—商户类型“普通”与“优享”的区别?普通匹配的商户是随机匹配商户的,里面有普通商户和精选商户,因为积分也是根据银行和商户类型的,所以出现积分的概率没有那么高; 优享商户匹配规则都是精选的优质商户,出现积分率高,相对于来说费率也有上调。...
2022-04-13
1078
聚赢家POS机PLUS交易提示预留手机号不正确?
聚赢家POS机PLUS交易提示预留手机号不正确?此报错是银行返回报错,绑定信用卡时填写的预留手机号不正确,请在app我的卡包,删除该卡,重新添加。注意:银行卡号,银行名称,手动填写预留手机号是您在银行办卡的时候留的手机号注意不要有空格。...
2022-04-13
738
聚赢家POS机PLUS交易未到账?
聚赢家POS机PLUS交易未到账?聚赢家POS机PLUS线上APP交易、线下机器交易:均为当天秒到(不分节假日全天秒到)储蓄卡以及金额低于100元的交易:第二个工作日到账注:①.以银行拉纸质流水或者相对应银行手机银行app流水为标准(不要以短信为准);②.流水确认账单未到账之后在app里我的-我的卡...
2022-04-13
1021
聚赢家POS机PLUS“05持卡人认证失败”?
聚赢家POS机PLUS“05持卡人认证失败”?05持卡人认证失败”是银行返回的,一般就是银行那边的信息三要素不过、信息过期或者有过变更等情况(可能是持卡人改名了或者身份证过期了),去发卡行那边更新下就可以了。...
2022-04-13
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聚赢家POS机PLUS怎样更改注册手机号?
聚赢家POS机PLUS怎样更改注册手机号?您好,注册手机号无法更换,一个身份证只能认证一个手机号。注册手机号只是起到账号作用,不影响使用,注册手机号可以和银行预留手机号不一致。...
2022-04-13
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